本公司對(duì)售后服務(wù)鄭重承諾如下： 1.包修：驅(qū)動(dòng)器自出廠之日起兩年內(nèi)出現(xiàn)故障，如頻繁故障或無(wú)法修理將免費(fèi)更換。 2.包換：驅(qū)動(dòng)器自出廠之日起兩年內(nèi)三大件（主控板，電機(jī)，變壓器）出現(xiàn)故障，可給予無(wú)償調(diào)換并補(bǔ)償100元/套，易損件除外。 3.包退：驅(qū)動(dòng)器自出廠之日起一個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)故障，經(jīng)分銷商修理無(wú)效，客戶對(duì)本產(chǎn)品有質(zhì)量等問題提出疑義得不到合理解決的，要求退貨可給以辦理，并承擔(dān)運(yùn)輸費(fèi)用。 4.業(yè)主自拿到車庫(kù)門遙控器之日起，本公司將作不定期的電話或登門回訪，征求客戶對(duì)產(chǎn)品性能的意見要求，并將接受業(yè)主的有關(guān)咨詢。 5.產(chǎn)品自驗(yàn)收合格之日起計(jì)算，質(zhì)保期內(nèi)，本公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量問題或故障負(fù)責(zé)，且依照本公司的質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾書對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行修理和維護(hù)。 |
